作为旅游城市,三亚一直把提高旅游服务质量和提升游客满意度作为服务宗旨。各旅游景区在强化员工业务培训的同时,也不断加强社会主义价值观教育,传递社会的正能量,传承中华美德。拾金不昧在三亚旅游及相关行业中已蔚然成风。湖南游客张女士在三亚旅游就经历了物品失而复得的过程。
天涯海角游览区是国内知名旅游景区之一,两个月前,湖南游客张女士到三亚旅游。在天涯海角游览区游玩时,匆忙间把包落在了游客中心。工作人员发现后立即上缴到投诉中心,投诉中心根据包里找到的线索主动与张女士联系,最后通过邮寄的方式把包送回张女士手中。
此前,游客李女士在天涯海角游览区售票处买完门票后把钱包落在柜台上。景区员工文英姣看到后立即上报领导。十分钟后,匆忙赶回窗口寻找的李女士拿回了自己钱包。
在天涯海角公司,捡到钱包、相机、手机等价值小至几百、多到近万无物品积极寻找并归还失主的事已经成为常态,像这样拾金不昧的事,不仅在天涯海角游览区经常发生,在三亚其它行业如公交车、出租车行业也经常出现。拾金不昧,在三亚已蔚然成风,彰显着三亚这座城市文明的正能量。
记者:赵亚华
责任编辑:惠静
网编审核:张硕
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