平凡的我们,通过合理的效率管理,也许就能在职场上走得更远一点点。
本文首发于知乎专栏“游戏开发随笔”,作者为前天涯明月刀OL技术总监/引擎技术中心负责人顾煜,游戏葡萄已获转载授权。前不久转职做了一阵子引擎移植,涨了很多经验,结果做了一半被公司调动去做另一个项目的组长。
技术专精到技术管理,并不是那么顺利。不是能做好技术攻关,就能做好技术管理。这一篇聊聊在这个过程中的收获和成长。
我接手的团队大约有10人左右,在一个Unreal引擎开发的FPS项目中做AI逻辑。整个项目团队规模不到人,程序团队就分了三组,引擎、网络和AI逻辑。
新角色的定位,是一个冲在一线的技术管理职位。这也是我第一次做Leader。对我来说,摆在面前的难题有几个:团队融入问题,个人效率问题,大局观的问题。
先要做的是团队融入。UBISOFT那段时间的人员流失不多,国内强力的网游公司不多,没竞争力,所以组长级别以上的都是熟人,合作多年,不存在什么问题。但组员就比较麻烦,多数都是新加入公司的,不知道能力。
和软件开发一样,我融入方法是小步迭代,逐步了解团队成员的能力。对不熟悉的同事,分配一点简单的工作,了解能力的同事,可以领一点更困难的工作。然后定期跟进后续的,过一段时间差别就很明显了。如果把开发者能力作为Y轴,把积极性作为X轴的话,我们就可以构建四个象限,把开发者们一一对号入座:
积极且能力强的,明显学有余力,保质保量完成工作,而且非常积极,主动来要新的任务
积极但能力弱的,做得很努力,不是很能跟得上节奏,但也是非常投入
不积极但能力强的,能比较快做完安排的任务,然后也不帮别人,也不来汇报,自己在角落happy
有不积极且能力弱的,组里倒是没发现,也是万幸
了解了几类人,就可以分别用不同的形式管理。
积极且能力强的,可以给更难的任务,让他放手去做,然后主动汇报进展即可,平时也不用太多催他,能搞定的自然能搞定,不能搞定的他也会提前汇报
积极但能力弱的,给一些稍简单的任务,同时加强辅导,帮助他在技术上能提高,多回答他的问题,给他更好的个人发展方向。
不积极但能力强的,是比较难处理的。任务可安排稍难的,但要特别注意回避那些需要多方沟通、模糊地带的任务,这类同学往往比较懒,不善于或者不愿意推动事情,经常会卡住。然后要多跟进,除了正常的daily/weekly的汇报,还要常常关心一下他的进展,让他了解到,Bigbrotheriswatchingyou
不积极且能力弱的,试试能不能挽救,不行也只能放弃了
那怎么能准确的判断员工是哪种属性呢?新团队的磨合,其实就是一个彼此试探的过程。你做得好,就领更多的任务,我对你信任+1;你做砸了,我就给你更简单的任务,信任-1。主动积极汇报和领任务有印象分+1,看见你偷懒进度慢就印象分-1。细心观察一阵子,就很快有准确结论了。而且猜错也没有关系,这是一个持续调整和逼近的过程,这次错了,下次改回来就好了。
这是一个主观判断,也许有些同事和你合作就是表现不好,有些同事和你工作就会有超常发挥。但没关系,管理就是一个比较主观的事情,在你的团队里,怎么用人还是由你来判断的。
下一个问题是个人效率管理问题。之前做开发者,同一时刻需要跟进的事情并不是那么多,一个简单的todolist,或者往桌上贴点报事贴,基本就能把要关心的、要搞定的事情都跟踪起来了。做了Leader以后明显不一样,同时要关心很多事情,而且不同的事务,轻重缓急不同,时间属性不一样。
怎么对任务进行合理的分类管理,是摆在面前的一个大问题。
尝试了很多个人效率管理的手段,最后找到GTD系统,能满足我的需求,这是我的一个非常重要的LifeChanger。我翻了国内外论坛的几千篇Mailinglist,接触到各种奇奇怪怪的Lifehack理念,尝试了几次,成功实践起这个流程,极大地改变了我的生活和工作。
个人效率管理系统,本质上,是一个减压系统,降低你的焦虑,帮你跟进琐事,让你把精力聚焦在真正需要思考的事情,而不用担心又遗忘了什么承诺。很多人会觉得个人效率管理太麻烦,生活不就应该是自由自在的吗?我认同的却是,自律才能得到自由,个人效率管理是通向自律的一扇窗。对每一个认真对待生活和工作的职场人,应该要去了解一下适合自己的个人效率管理系统。GTD也许太庞大,太重度,不适合你,那就做个更简化的系统,很多理念是有价值的,当你知道了,实践了,就再也回不去原来那个纷乱无序的生活。
GTD系统就不展开说了,书籍、讨论非常多,也有很多以GTD为核心做了精简的管理系统。只提几个重要的观念:
好的个人管理系统,可以帮助大脑减压,把对他人或对自己的承诺记下,就可以从脑中unload这些承诺,降低了记忆负担,真正可以做到Mindlikewater,